Technologische besluitvorming: zelf ontwikkelen of kopen

Technologische besluitvorming: zelf ontwikkelen of kopen

"Als leiders in de technologiesector moeten we onszelf steeds weer afvragen of we in technologie of expertise moeten investeren door deze intern te ontwikkelen, of dat we deze moeten inkopen.

Op donderdag 4 maart om 8:30 uur vond de South Wales Technology Leader's Breakfast Briefing weer plaats, georganiseerd door een consultant van iO Associates. Charlotte Herapathevenals Steph Locke, CEO van Nightingale HQ, een AI-expert die ondernemer is geworden.

Steph zet zich vol passie in om bedrijven te helpen hun data effectiever te gebruiken en AI te implementeren. Ze heeft twee boeken over datawetenschap geschreven en is een van de slechts vier mensen ter wereld die de titel Microsoft Most Valued Professional (MVP) in Data Platform en AI Technologies draagt.

Aan het begin van de sessie benadrukte Steph de 6 belangrijkste punten waar technische leiders rekening mee moeten houden bij de keuze tussen zelf ontwikkelen en inkopen:

• Waarde
• Uitlijning
• Intellectueel eigendom
• Mogelijkheden
• Compliant
• Ethiek

Maar uiteindelijk is de eerste vraag die gesteld moet worden: wat is het allerbelangrijkste dat we in ons bedrijf willen bereiken of oplossen, en hoe past dit in de algehele bedrijfsstrategie? Wanneer we aan technologie denken, moeten we ons afvragen of het een impact zal hebben op het overkoepelende doel. Geen impact = geen zin.

Steph gaf aan dat ROI (Return on Investment) ook een van de belangrijkste overwegingen is. Functies zoals DataOps en DevOps zijn daar een goed voorbeeld van. De implementatie ervan kan erg duur zijn en gaat vaak gepaard met hoge opstartkosten, maar op de lange termijn stellen ze je in staat om sneller en met een hogere kwaliteit te bouwen en uit te brengen, en de zaken worden steeds beter.

Je moet jezelf ook afvragen wie verantwoordelijk zal zijn voor de nieuwe mogelijkheden. Ben je van plan om het huidige personeel bij te scholen? Of ga je iemand aannemen? Moet die persoon een senior zijn? Of kun je ook iemand met minder ervaring aannemen?

Er werd gesuggereerd dat het in eerste instantie voordeliger zou zijn om iemand met meer ervaring aan te nemen, met name bij de implementatie van AI. Als er lacunes in de vaardigheden zijn, vult het inhuren van een senior medewerker deze lacunes op en zorgt het er ook voor dat er iemand is die de verdere groei van het project kan begeleiden – of dat nu gaat om het aannemen van meer mensen of het bijscholen van het huidige team. Er werd ook op gewezen dat het hebben van slechts één persoon aan het roer kan leiden tot een single point of failure. Dit is waar outsourcing een rol kan spelen, aangezien gespecialiseerde consultancybureaus teams van mensen kunnen aanbieden.

De sessie was ontzettend leerzaam, met geweldige ideeën en gedeelde ervaringen. We hopen dat onze deelnemers enkele belangrijke inzichten meenemen en deze in hun eigen organisaties gaan implementeren.