Gebruiker Onderzoeker

Gebruikersonderzoeker – Actieve SC-veiligheidsmachtiging vereist
Startdatum: 5 mei
Tarief: £375 per dag (binnen IR35)
FTC-optie: £60,000-£65,000 naar rato
Duur: Van de eerste kennismaking tot half augustus.
Locatie: Hybride (Londen of 1-3 dagen op locatie voor deelnemers die buiten Londen wonen)

We ondersteunen een gerenommeerd digitaal adviesbureau dat bekend staat om het leveren van impactvolle, gebruikersgerichte oplossingen aan de Britse publieke sector. Hun teams werken nauw samen met overheidsdepartementen om cruciale diensten op nationaal niveau te ontwerpen en te verbeteren, met een sterke focus op toegankelijkheid, inclusiviteit en betekenisvolle resultaten.

Je komt terecht in een vooraanstaand programma binnen de publieke sector, waar je bijdraagt ​​aan het ontwerpen en verbeteren van diensten die burgers direct raken. Het is een dynamische, samenwerkingsgerichte omgeving waar gebruikersonderzoek een cruciale rol speelt bij het bepalen van de richting van de dienstverlening en het beïnvloeden van belangrijke stakeholders.

Voor deze functie zoeken we een ervaren gebruikeronderzoeker die de volledige verantwoordelijkheid kan nemen voor onderzoeksactiviteiten en nauw kan samenwerken met multidisciplinaire teams om ervoor te zorgen dat de behoeften van de gebruiker volledig worden begrepen en in de implementatie worden verwerkt.

Vereiste kernervaring:

• Ervaren gebruikeronderzoeker die zelfstandig de ontwikkeling en uitvoering van gebruikersgerichte onderzoeksplannen kan verzorgen.

• Goed thuis in onderzoeksmethoden en vraagtechnieken die vooringenomenheid voorkomen en toegankelijkheid bevorderen.

• Het vermogen om via onderzoek verzamelde gegevens grondig te analyseren en deze te vertalen naar concrete gebruikersbehoeften en persona's.

• Belanghebbenden met vertrouwen beïnvloeden door middel van heldere, op bewijs gebaseerde onderzoeksresultaten.

• Ik voel me niet bezwaard om de grenzen van onderzoek te verleggen en daarbij uitzonderlijke gevallen en ondervertegenwoordigde gebruikersgroepen te betrekken.

Voor deze functie is een actieve SC-veiligheidsmachtiging vereist en moet u beschikbaar zijn om te starten op 5 mei.