Geplaatst op maandag 2 februari 2026
Binnen Geïntegreerde logistieke ondersteuning en ondersteuning tijdens gebruik (ILS/ISS) functie van a Klantenservice Binnen onze organisatie zijn we momenteel op zoek naar een Technisch trainer (m/v/d) om deel uit te maken van het team op een locatie in Zuid-Duitsland (regio Stuttgart).
De klantenservice is verantwoordelijk voor het waarborgen van de beschikbaarheid, ondersteuning en operationele gereedheid op lange termijn van complexe systemen. optronische systemen en producten. Tijdens het Geïntegreerde logistieke ondersteuning (ILS) In deze fase legt het team de logistieke en servicebasis voor duurzaamheid op lange termijn. Ondersteuning tijdens gebruik (ISS) De fasen, diensten en reserveonderdelen worden contractueel geleverd om maximale systeem beschikbaarheid gedurende de gehele levenscyclus te garanderen.
Deze functie speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten door middel van hoogwaardige, moderne technische trainingsoplossingen.
Voorbereiding en levering van klanttrainingsprogramma's wereldwijd voor geavanceerde optronische producten en systemen
Onafhankelijk ontwerp en ontwikkeling van trainingsconcepteninclusief het opstellen van de bijbehorende documentatie
Ontwikkeling e-learningcursussen en digitale trainingsoplossingen
Continue verbetering en implementatie van nieuwe trainingsvormenmet een sterke focus op digitaal leren
Het verzamelen en analyseren van informatie uit ontwerpdocumentatie, fabricagegegevens en bestaande hardware/software
Nauwe samenwerking met interne technische belanghebbenden
Bereidheid om indien nodig internationaal te reizen.
Afgeronde studie in technische opleiding, technische communicatie, gebruikerservaring, media-educatie, e-learningof een vergelijkbare kwalificatie
Aantoonbare ervaring in het ontwikkelen trainingsmateriaal voor zowel klassikaal als online leren.
Solide begrip van didactiekmet name digitale leermethoden en mediadidactiek
ervaring met grafische hulpmiddelen en leermanagementsystemen (LMS)
Zelfverzekerd gebruik van MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams; Access is een pluspunt)
Sterke communicatie- en teamwerkvaardigheden, gecombineerd met een gestructureerde, betrouwbare en zelfstandige werkstijl
Een hoge mate van initiatief, verantwoordelijkheid en zelfvertrouwen bij het werken met internationale klanten
Internationale ervaring is een pluspunt.
Goede kennis van het Duits en vloeiend Engels
ervaring met ASD S1000D, inclusief praktische toepassingen, evenals SGML/XML Kennis is een pluspunt.
Kennis van ILS-processen en basic LSA principes zijn voordelig
Je wordt onderdeel van een toekomstgerichte, hoogtechnologische omgeving, werkend aan boeiende nationale en internationale projecten binnen de defensie- en veiligheidssector. De organisatie biedt:
Flexibele werkmodellen ter ondersteuning van persoonlijke en gezinsverplichtingen.
Aantrekkelijk salaris met aanvullende sociale voordelen.
Gestructureerd inwerkprogramma, gerichte trainingsprogramma's en mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling op lange termijn.
Innovatieve werkplek, moderne infrastructuur en toegang tot deskundige technische netwerken.
Ergonomische werkplekken, programma's voor arbeidsgezondheid en -veiligheid, en preventieve gezondheidsinitiatieven.
Ondersteuning van duurzame mobiliteit door middel van een reeks op maat gemaakte aanbiedingen.
De organisatie zet zich in voor diversiteit en inclusie en verwelkomt sollicitaties van alle personen, ongeacht afkomst, leeftijd, geslacht, handicap, identiteit of overtuigingen.
