Systeemtrainer - HealthTech / SaaS

Softwaretrainer – HealthTech / SaaS

Locatie: Bath (Hybride; 2 tot 3 dagen per week op kantoor, met af en toe reizen naar klantlocaties in heel Engeland)

Salaris: £40,000 – £45,000 per jaar (afhankelijk van ervaring) + uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket

Over de mogelijkheid

Ben jij een enthousiaste docent die het geweldig vindt om mensen via technologie in staat te stellen zich verder te ontwikkelen?

We werken samen met een innovatieve, op waarden gebaseerde leverancier van software voor de gezondheidszorg en zijn op zoek naar een dynamische softwaretrainer om hun team te versterken. In deze rol speel je een centrale rol in het succes van onze klanten en ben je verantwoordelijk voor trainingsprogramma's die eindgebruikers, van zorgprofessionals tot beheerders en IT-teams, helpen om het maximale uit essentiële digitale zorgplatformen te halen.

Als je goed gedijt in een samenwerkingsomgeving, graag boeiende leerervaringen ontwerpt en je vaardigheden wilt inzetten voor technologie die een positieve impact heeft, dan horen we graag van je.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Curriculum- en contentontwikkeling: Ontwerp, update en onderhoud dynamische trainingsmodules, videotutorials en interactieve leermiddelen.

• Levering via meerdere kanalen: Geef boeiende, duidelijke en interactieve trainingssessies, zowel online als offline.

• Klantenwerving en -ondersteuning: Begeleid nieuwe klanten bij een probleemloze implementatie van het platform en stem de sessies af op hun verschillende technische vaardigheden en operationele workflows.

• Competentie en continue verbetering: Ontwikkel vaardigheidsbeoordelingen, verzamel feedback van gebruikers en verfijn trainingsmateriaal voortdurend om de gebruikerservaring te verbeteren.

• Cross-functionele samenwerking: Werk samen met verkoop- en accountmanagementteams om softwaredemonstraties, klantworkshops en implementatie-evenementen te ondersteunen.

• Zelfmanagement: Beheer zelfstandig je eigen takenlijst en planning om hoogwaardige resultaten te leveren die aansluiten bij de teamdoelen.

Waar we naar op zoek zijn

• Aantoonbare ervaring in training: Ervaring als bedrijfsopleider, technisch trainer, SaaS-docent of klinisch specialist in het geven van trainingen over software of systemen.

• Technisch onderlegd: Ruime ervaring met Learning Management Systems (LMS), schermopname-/videotools en moderne SaaS-platformen.

• Uitzonderlijke communicatieve vaardigheden: Uitstekende presentatie-, spreek- en begeleidingsvaardigheden, met een talent voor het vereenvoudigen van complexe technische concepten tot begrijpelijke taal.

• Flexibel en geduldig: Toont veel empathie en geduld bij het begeleiden van gebruikers met uiteenlopende technische kennisniveaus.

• Bereidheid om te reizen: Geen probleem met incidentele zakenreizen naar klantlocaties in Engeland voor trainingen en ondersteuning bij de implementatie.

• Branchekennis (wenselijk): Ervaring met werkprocessen in de gezondheidszorg (bijv. patiëntentrajecten, verwijzingen, toestemming) of regelgeving (AVG, gegevensbeheer) is een pluspunt, maar niet essentieel.

Over Jou

• Je bent een initiatiefrijke persoon die goed gedijt in een zeer samenwerkingsgerichte, teamgerichte cultuur.

• Je hebt een oprechte passie voor het inzetten van technologie om een ​​positieve impact te creëren.

• Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden, zelfreflectie en een flexibele, probleemoplossende instelling.

• Je vindt het leuk om nieuwe tools te leren en je kennis te delen om anderen te helpen groeien.