Senior gebruikersonderzoeker (contract)

Senior gebruikersonderzoeker – AI-transformatie
Contract van 6 maanden | Binnen IR35 | £650 per dag
Londense hybride

We ondersteunen een belangrijk ministerie van de Britse overheid bij de zoektocht naar een ervaren professional. Senior gebruikersonderzoeker Je zult gebruikersgericht ontwerp stimuleren voor nieuwe AI-gestuurde diensten. Je werkt nauw samen met de implementatie-, beleids- en technologieteams om ervoor te zorgen dat oplossingen eenvoudig, effectief en daadwerkelijk aansluiten op de behoeften van de gebruiker.

Wat je doet:

• Samenwerking binnen de centrale overheid en de bredere publieke sector om AI- en digitale standaarden te beïnvloeden en te verbeteren.
• Zelfstandig plannen en uitvoeren van end-to-end gebruikersonderzoek in complexe, onzekere omgevingen.
• Het selecteren en toepassen van de juiste kwalitatieve en kwantitatieve methoden in de betreffende context.
• Onderzoek omzetten in heldere verhalen, inzichten en concrete aanbevelingen.
• Zelfverzekerd communiceren met belanghebbenden met diverse achtergronden en disciplines.
• Het bevorderen van gebruikersgerichte werkwijzen en het integreren ervan in agile werkmethoden.

Wat je zult brengen:

• Eerdere werkervaring bij een overheidsinstantie (essentieel)
• Ervaring met samenwerking binnen meerdere organisaties of bedrijfsonderdelen.
• Vermogen om zelfstandig te werken, taken zelfstandig te plannen en snel resultaten te leveren.
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van stakeholderbeheer en communicatie.
• Ruime onderzoekservaring in diverse projecttypen (beleid, normen, diensten).
• Solide basis in kwalitatief en kwantitatief gebruikersonderzoek.
• Interesse in of ervaring met door AI gedreven veranderingen.

Als je graag de dienstverlening aan duizenden ambtenaren wilt verbeteren, stuur me dan een bericht om de mogelijkheden te bespreken of solliciteer voor meer informatie.