SC-gecertificeerde bedrijfsanalist

Businessanalist – IT-observatieprogramma

Veiligheidsmachtiging: SC (Bewaard met het hoofdkantoor) NPPV3 (wenselijk)

Organisatie: Brits ministerie van Binnenlandse Zaken / Programma voor de publieke sector

Locatie: Gevestigd in het VK (hybride/op locatie naar behoefte)

contract: 3 maanden (waarschijnlijk verlenging)

Rol overzicht

Wij zoeken een ervaren Bedrijfsanalist om een ​​grote te ondersteunen IT-observatieprogrammaDe succesvolle kandidaat zal een sleutelrol spelen bij het vastleggen van zakelijke en technische vereisten, het ondersteunen van implementatieteams en het helpen opzetten van effectieve monitoringmogelijkheden binnen complexe IT-diensten.

Vanwege de aard van het programma, Een actieve veiligheidsmachtiging van het ministerie van Binnenlandse Zaken (Home Office SC clearance) is verplicht.en Goedkeuring van NPPV3 is zeer wenselijk..

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Werk nauw samen met technische en operationele belanghebbenden om bedrijfs- en niet-functionele eisen te achterhalen, te documenteren en te beheren.
• Ondersteun de implementatie van een bedrijfsbrede aanpak. IT-observeerbaarheid strategie, inclusief monitoring, waarschuwingen, logboekregistratie en prestatiebeheer
• Produceer hoogwaardige documenten, waaronder bedrijfsvereisten, use cases, user stories, proceskaarten en impactanalyses.
• Fungeer als brug tussen de business-, engineering- en servicemanagementteams.
• Ondersteuning bij de onboarding van tools, dashboards, KPI's en servicestatusstatistieken.
• Bijdragen aan continue verbetering, servicebestendigheid en operationele volwassenheid

Essentiële vaardigheden en ervaring

• Aantoonbare ervaring als Businessanalist binnen een IT-observatieprogramma
• Sterke kennis van moderne observability-concepten (monitoring, APM, metrics, logs, traces).
• Ervaring met werken in complexe, beveiligde of gereguleerde omgevingen.
• Sterke vaardigheden op het gebied van stakeholderbetrokkenheid en communicatie.
• Het vermogen om technische details te vertalen naar duidelijke zakelijke resultaten.
• Actieve SC-veiligheidsmachtiging (in bezit van het Ministerie van Binnenlandse Zaken)

Gewenste vaardigheden en ervaring

• NPPV3-goedkeuring
• Ervaring met werken binnen de Britse overheid of organisaties in de publieke sector is vereist.
• Ervaring met ITSM, SRE, DevOps of cloudgebaseerde platforms is een pré.
• Ervaring met het ondersteunen van servicetransities of live serviceomgevingen.
• Praktische ervaring met het werken met Dynatrace en/of Datadog in grootschalige omgevingen