IT-helpdeskbeheerder

IT-helpdeskbeheerder

Werken op afstand (VK) | Af en toe reizen

Tot £35,000 + secundaire arbeidsvoorwaarden

Een prijswinnende en snelgroeiende tandartsenpraktijk is op zoek naar een IT-helpdeskbeheerder om hun centrale IT-team te versterken.

In deze functie ondersteun je gebruikers binnen meerdere vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, verzorg je de onboarding, beheer je gebruikersaccounts, de aanschaf van IT-hardware en fungeer je als belangrijk escalatiepunt voor IT-ondersteuningsproblemen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheer gebruikersaccounts, machtigingen en wachtwoorden in Active Directory en Microsoft 365.
• Ondersteuning bij de onboarding en IT-installatie voor nieuwe medewerkers.
• Coördineer de inkoop van IT-hardware en mobiele apparaten.
• Beheer escalaties met externe MSP-providers.
• Volg tickets en ondersteunings-SLA's
• Beheer de inventaris van IT-middelen.

Voorwaarden

• Eerdere ervaring met IT-helpdesk / IT-ondersteuning
• Kennis van Active Directory en Office 365
• Sterke communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden.
• Ervaring met het werken met interne teams en externe leveranciers.

Voordelen:

• Werken op afstand
• Particuliere medische verzekering
• Uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden
• Tandheelkundige behandelingen met korting
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf.
• Een vriendelijke en op samenwerking gerichte teamcultuur

Als dit bij je past, solliciteer dan nu of neem contact op voor een vertrouwelijk gesprek.