B2C-incassomedewerker

B2C-incassomedewerker (telefonisch)
Mohali, op locatie
Dienst: Nachtdienst (8:30 – 5:30)

B2C-incassomedewerker (telefonisch) Er wordt van u verwacht dat u werkt voor een toonaangevende wereldwijde organisatie die bekendstaat om het beheren en ontwikkelen van residentieel vastgoed in meerdere regio's. Met een sterke internationale aanwezigheid richt het bedrijf zich op het stimuleren van innovatie binnen de financiële en technologische functies, met als doel efficiënte en schaalbare financiële systemen te leveren.

Verantwoordelijkheden:

• Beheer debiteurenbeheer en het volledige incassoproces.
• Verantwoordelijk voor toegewezen accounts en klantrelaties.
• Neem contact op met klanten die achterstallige facturen hebben (telefonisch en per e-mail).
• Los factuurverschillen en geschillen op.
• Verwerken van betalingsaanvragen en accountbeheer.
• Voer afstemmingen en factuurcorrecties uit.
• Samenwerken met interne teams en AP-teams
• Stel basisrapporten en analyses op (Excel)
• Zorg voor tijdige opvolging en duidelijke communicatie.

Benodigde vaardigheden:

• 2-5 jarenlange ervaring in B2C-incasso / debiteurenbeheer / O2C
• Uitstekende onderhandelings- en bezwaarbehandelingsvaardigheden.
• Grondige kennis van B2B-incasso / debiteurenbeheer / orderverwerking tot betaling
• Sterke analytische vaardigheden met praktische ervaring in Excel (VLOOKUP, draaitabellen).
• Het vermogen om meerdere accounts te beheren en deadlines te halen.

Klaar voor de volgende stap in je carrière in debiteurenbeheer en incasso? Solliciteer vandaag nog!